Twitter-CEO Jack Dorsey sagt, er plane, sich bei der Familie McCain für den drohenden Tweet zu entschuldigen – CBS News

Twitter hätte schneller handeln müssen, um ein manipuliertes Bild zu entfernen, das eine Waffe zeigt, die auf die Tochter des verstorbenen Senators John McCain, Meghan McCain, gerichtet war, sagte Twitter-CEO Jack Dorsey am Mittwoch.

 

Dorsey sagte dem Gesetzgeber während einer Anhörung des House Energy and Commerce Committee, dass es „inakzeptabel“ sei, dass der Tweet stundenlang im sozialen Netzwerk war, bevor die Mitarbeiter von Twitter ihn löschten.

 

Dorsey war auf dem Capitol Hill, um im Namen von Twitter auszusagen und Fragen zu Vorwürfen politischer Voreingenommenheit und dazu zu beantworten, wie das soziale Netzwerk Menschen vor Fehlinformationen und Missbrauch schützt.

 

Eines dieser Beispiele für Missbrauch erschien letzten Donnerstag auf Twitter, nachdem ein Account ein Foto von Meghan McCain getwittert hatte, die über dem Sarg ihres verstorbenen Vaters, Senator John McCain, trauerte. Das Bild war manipuliert worden, um eine Waffe zu zeigen, die auf den trauernden McCain gerichtet war.

 

McCains Ehemann, Ben Domenech, twitterte, dass der Post seit Stunden online war und mehr als 100 Mal gemeldet wurde, bevor er gelöscht wurde. Twitter hatte Probleme, Missbrauch auf seiner Plattform einzudämmen, und verlässt sich oft auf Berichte und menschliche Bewertungen, bevor es besorgniserregende Beiträge entfernt.

 

Der Abgeordnete des Repräsentantenhauses, Michael Burgess, ein Republikaner aus Texas, fragte Dorsey, warum Twitter so langsam sei, den Post zu adressieren.

 

„Ich verstehe Ihre Algorithmen, ich verstehe, dass Sie Checks and Balances haben müssen, aber wirklich, es sollte nicht Stunden dauern, bis etwas so Ungeheuerliches angegangen wird“, sagte Burgess.

 

Twitter-CEO Jack Dorsey sagt, er plane, sich bei der Familie McCain für den drohenden Tweet zu entschuldigen – CBS News

 

Dorsey stimmte Burgess sowie Domenech zu und sagte dem Gesetzgeber, dass Twitter seine künstliche Intelligenz verbessern müsse, um diese Fälle von Missbrauch zu erkennen.

 

„In diesem speziellen Fall war dies ein Bild, und wir haben den Bildfilter einfach nicht angewendet, um zu erkennen, was in Echtzeit vor sich geht“, sagte Dorsey. „Wir haben viel zu viele Stunden gebraucht, um zu handeln, und wir nutzen das als Lehre, um unsere Systeme zu verbessern.“

 

Dorsey fügte hinzu, dass er sich nicht persönlich bei McCains Familie entschuldigt habe, es aber plane.

 

Die Abgeordnete Cathy McMorris Rodgers, eine Republikanerin aus Washington, fragte Dorsey auch, warum das Bild so lange aktiv war, obwohl es eindeutig gegen die Regeln von Twitter verstieß. Der Abgeordnete Leonard Lance, ein Republikaner aus New Jersey, kritisierte Twitter ebenfalls für seine Untätigkeit.

 

„Ich denke, es ist die einhellige Meinung dieses Komitees, dass fünf Stunden unerträglich sind und dass es schrecklich gewalttätig war“, sagte Lance. „Wir sind alle gegen Gewalt auf Twitter, egal wann sie auftritt.“

 

„Wir glauben nicht, dass wir den Opfern die Last aufbürden sollten, Missbrauch oder Belästigung zu melden“, sagte Dorsey, die bestätigte, dass das Bild seit fünf Stunden online war. „Wir müssen Algorithmen entwickeln, um proaktiv nach solchen Dingen zu suchen und Maßnahmen zu ergreifen.“

 

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